Smart Sender Tools
Данное приложение смартсендер позволяет проверить актуальность данных от объектов на текущий момент, а также отправить информацию для анализа и восстановления работы оборудования в техническую поддержку.
Доступные операции:
Выбор периода отсутствия данных от объектов
Период указывается в поле "Время отсутствия данных". По умолчанию в данном поле установлено значение 48 часов. В таблице отображаются объекты, от которых отсутствует информация более указанного времени. При выборе интервала отсутствия данных можно указать единицы: часы или дни.
Фильтрация объектов в таблице
В приложении имеется возможность фильтрации объектов в таблице по имени и произвольным полям (если доступны). Это означает, что при вводе в поле фильтра какого-либо текста, содержимое таблицы будет изменено в соответствии с указанным фильтром, т.е. в таблице останутся объекты, содержащие введенный в поле фильтра текст.
Добавление комментария к объекту в таблице
Для добавления комментария к объекту в таблице необходимо кликнуть по ячейке напротив нужного объекта в столбце "Примечание", ввести текст комментария и нажать кнопку "Ок".
Добавление объектов в таблицу
Для добавления в таблицу объекта, работу которого также необходимо проанализировать или наладить, нажмите кнопку "Добавить объект" под таблицей, в появившемся списке выберите нужный объект и нажмите кнопку добавить. В случае успешного добавления объекта в таблицу появится соответствующее сообщение.
Отправка информации в техподдержку
По умолчанию все отображаемые в таблице объекты отмечены. Это означает, что при отправке данных в техподдержку информация по ним будет включена в запрос. Если вы не хотите отправлять информацию по какому-либо конкретному объекту, Вам необходимо убрать соответствующий флаг напротив него.
После формирования таблицы со списком объектов для отправки информации в техническую поддержку в блоке "Отправка данных в техническую поддержку" введите email, на который должен быть выслан ответ, нажмите кнопку Enter либо любую клавишу мыши, для того чтобы указанный электронный адрес был проверен простым валидатором, и затем нажмите кнопку "Отправить", если кнопка стала активной. В случае успешной отправки письма будет выведено соответствующее сообщение.